Garanti
Vores hegn er lavet til at holde. Ud over den lovpligtige 2-årige reklamationsret giver producenterne garanti - på lamelhegn helt op til 15 år på belægningen.
Garantioversigt
| Produkt | Garanti |
|---|---|
| Lamelhegn (felter, sokler, lameller) | 15 år på lakken/belægningen mod gennemtæring og afskalning* |
| Panelhegn 2D/3D, stolper, låger, porte (galvaniseret + pulverlakeret) | 2 års producentgaranti + 2 års reklamationsret. Galvaniseret og pulverlakeret stål holder erfaringsmæssigt 15 år og mere ved normal anvendelse* |
| Beslag, låse, hængsler, hætter | 2 års reklamationsret |
* Garantien dækker materiale- og produktionsfejl ved korrekt montering og normal anvendelse i land-/bymiljø. Den dækker ikke mekaniske skader, klippekanter der ikke er forseglet, kontakt med aggressive kemikalier, saltpåvirkning i første række ved kysten, eller almindelig falmen. Lamelhegn: registrér dit køb hos os inden 30 dage for at aktivere den fulde garanti - send ordrenummer til info@danishfence.dk.
Sådan gør du ved en garantisag
- Send os ordrenummer, beskrivelse og tydelige billeder af fejlen.
- Vi vurderer sagen sammen med producenten - normalt inden for 5 hverdage.
- Er sagen dækket, leverer vi en ny del uden beregning, reparerer eller refunderer.
Pas godt på hegnet
- Forsegl klippekanter med reparationslak.
- Fjern metalspåner efter boring/skruning - de ruster og sætter spor.
- Skyl hegnet med vand 1-2 gange om året, især tæt på vej og kyst.